天猫门槛变高 天猫2013玩法再解读

保证金、技术服务费年费、类目扣点是商家入驻天猫必须上交的费用，在天猫平台上，存在三种不同形态的店铺，分别是旗舰店、专卖店、专营店。

最初，商家入驻发现进入门槛高是因为收费高昂。2013年显然情况不同往日，越来越多的商家发现尽管各方面证件手续齐全仍然不能得以进入，部分品牌旗舰店和专卖店必须通过天猫的主动邀请才能入驻。甚至有商家发现，尽管是通过类似小二一样的中介进入，仍然不能如愿。

08年淘宝商城被组建，11年淘宝商城提高买家进入门槛，12年淘宝商城更名天猫。2012年天猫有若干家企业的销售规模已经在5亿元以上，2013年预计有一批企业突破10亿。淘宝走过这些路，因为走在最前面，从某种意义上说，一部淘宝史就是一部中国电子商务史，电子商务内涵、电子商务的外延都在发生奇妙的改变，整个电子商务专业分工越来越细，专业化程度越来越高。经过多年的酝酿发展积淀，2013年天猫全面提升平台定位，时尚，品牌，中高端，影响力。天猫的战略规划是把定位从单纯的销售平台上升为消费者连接平台。

天猫的转变似乎有点出人意料，但在情理之中。其实，从年初笔者的讲话已经能看出一些迹象。天猫将如何为商家提供价值，商家如何配合天猫让自身更加融入这个平台，在解读中都已经给出了答案。让我们再次品读其中深味。

以下是笔者解读：

2013年，天猫将为商家提供以下几个方面的价值：

建立预售频道。以消费者为导向，让每个店铺都能做预售。天猫将把预售演化成为消费者习以为常的购物路径，让预售 成为单店产品销售的重要工具。制定配套的预售商业规则，使预售能够让更多的消费者接受并实现良好的用户体验。逍遥子认为: 电子商务不是B2C，不是 C2C，而是C2B，新产品做到以销定产，维护产品独特性。

供货分销体系。利用平台帮助品牌商或大渠道商建立一个天猫内的有规划仅授权的供货分销体系，即“1+N+N”体 系，货品规划、营销规划的仅授权体系。拒绝重复铺货，重复开店。供货分销体系具体来说，1、分销商招募：招安有运营能力的草根卖家。2、为上游品牌商提供 管理分销数据。如，销售额数据、服务商响应度、图片数据等。以前的店铺数据只属于掌柜，现在作为分销商必须给上游品牌商提供自己的店铺数据，终极目标是 CRM数据。过去天猫过于强调品牌旗舰店，现在要帮助商家将整个渠道建立成一张网，发挥分销商的核心能力重要性，形成百花齐放的形式。天猫将定制虚拟商 圈，多重管道并行，强调包容和丰富性。

消费导向整合互动营销。现在网上零售还处于1.0时代，只是变化了载体，将线下零售的实体货架变为网络的虚拟货 架。而互联网的精髓在于所有人的行为数据可以被记录追寻分析，所有人的行为都是可以被管理和运营，并挖掘出商业价值。2013年天猫将为商家提供品牌导向 的传播。主打消费者导向的情感营销，而不仅仅是促销，要走一条不一样的道路，做到更长久的发展，与品牌共同成长。

线上线下打通融合。电子商务的未来就是商务的一个组成部分，不存在一方压倒另一方的可能性。这就意味着整个企业 的供应链会因为互联网而改变。整个线下门店的职能会因为互联网而被改造，形成B2C2B的体系。逍遥子认为，线上线下相融合的关键点是无线。未来天猫要做 无线化的天猫，利用手机和平板电脑形成的新用户习惯建立一个新的用户路径帮助商家更好地为消费者提供服务。逍遥子预测，两年内天猫无线端的UV将超过PC 端。

搜索规则优化。不推荐爆款经济模式，店铺综合能力强的宝贝将排在前列。区分标品与非标品的玩法。在非标品类目， 主张打破单品货架模式，建立以店铺品牌为路径的消费新模式，为消费者提供多维度的购买路径。在标品类目，主张店铺做大，充分开发店铺的供应链能力。近期天 猫将发布最新的标品路径导购，统一标品产品的价格。

商家成长平台。首先为商家提供更多的数据工具，提供更多的信息分享，包括更多的官方信息。打造天猫官方通道，让信息能够直达商家。其次为商家提供培训，充分发挥天猫智囊团的作用，帮助商家成长。

打造产品周期卖场。为商家提供一个按产品生命周期运营的平台。可以卖新货，卖应季产品，而不只是折扣清仓。尝试新型活动，打造多元化商圈。

完善商家实力展示信息。收集整合商务数据，例如，物流信息等作为商家综合实力展示给消费者，让消费者在筛选商品时充分考虑到这些实力，而不只是看销量。